返金ポリシー

当店の商品の中には、定期購入、予約購入、購入前のお試し購入として提供されているものがあります。このキャンセルポリシーでは、このような購入の変更またはキャンセル方法について説明しています。

●定期購入

定期便を購入すると、繰り返し毎月配送されるようになります。これらの配送は、お客様が選択された定期購入期間と頻度に基づいて行われます。

定期便の登録時は、即時にお支払いが行われます。お客様のお支払い情報は安全に保管され、2回目以降のお支払いは毎月20日に自動で実行されます。

定期購入はお客様からの申し出がない限り、自動的に毎月更新されます。定期購入の更新を希望されない場合は、定期購入をいつでもスキップ・解約することができますが、20日までに申し出ない限り、翌月の商品が発送されます。

定期便は、毎月1日～7日を目途に発送いたします。

●予約注文

予約注文を購入する場合、在庫がない、またはもうすぐ入手可能になる商品を購入することになります。当社は、チェックアウト時に支払いなし、または一部の支払いを徴収し、お客様の支払い方法を保存し、その後、将来の日付で全額または残りの支払いを履行して請求することがあります。

お客様は、まだ履行されていない一部支払済みの予約注文をキャンセルすることができます。注文が成立している場合は、注文をキャンセルすることはできませんが、全額または一部の返金を請求することはできます。

●購入前のお試し

購入前にお試しできる商品を購入する場合、注文を履行する前にお客様の支払い方法を承認します。お客様は、商品を留め置くかどうかを決定するために一定の時間があります。期間経過後、返品がない場合は、全額をお客様の支払方法に請求させていただきます。